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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines/Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von stempelschmiede.de/Kleinodium zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen derausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von stempelschmiede.de/Kleinodium. Eine Zustimmung per eMail ist ausreichend.

2. Angebot
Alle Angebote von stempelschmiede.de/Kleinodium auf der Internetseite von www.stempelschmiede.de/Kleinodium sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von stempelschmiede.de und Bestätigung der Bestellung durch stempelschmiede.de per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch stempelschmiede.de/Kleinodium zustande.
Das eingestellte Online-Angebot richtet sich in seiner Form ausschließlich an Endkunden. Händler müssen Kontakt mit stempelschmiede.de/Kleinodium aufnehmen und sich über die Händlerkriterien und die Händlerbestellbedingungen informieren. Werden die Kriterien erfüllt und die Rahmenbedingungen für eine Händlerbestellung eingehalten, werden Händlerpreise gewährt. Wer sich ohne Rücksprache als Händler registriert, aber eine Bestellung zu Endkunden-Konditionen macht, erhält diese auch zu Endkunden-Konditionen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten von stempelschmiede.de/Kleinodium dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 Prozent. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet.
stempelschmiede.de/Kleindium akzeptiert als Zahlungsart bei der Erstbestellung ausschließlich eine Vorausüberweisung. Die Bankdaten erhalten Sie mit Ihrer Bestellbestätigung. Folgebestellungen sind auch auf Rechnung möglich.
Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von stempelschmiede.de/Kleinodium möglich.

4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt auf dem jeweils preisgünstigsten Weg durch die Deutsche Post oder Hermes Versand. Wir versenden Bestellungen bei www.stempelschmiede.de/Kleinodium momentan nur innerhalb Deutschlands. An Packstationen versenden wir nur in Ausnahmefällen und nach ausdrücklicher vorheriger Abspache!
Die Versandkosten richten sich nach der Höhe des Bestellwertes und werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.
Am Lager befindliche Ware wird in der Regel innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang bzw. bei Erstbestellungen nach Zahlungseingang zum Versand gebracht. Auf die Zeit, die die beteiligten Banken für die Überweisung benötigen, haben wir leider keinen Einfluß!!
In den Monaten März/April und Oktober/November kann es durch viele Messeauftritte und durch hohes Bestellaufkommen u.U. einige Tage länger dauern.
Lieferbar sind nur die in den Shop eingestellten Mengen. Der Kunde erhält bei Überschreiten des vorhandenen Kontingentes vor Bestellabschluß die Mitteilung, daß die gewünschte Anzahl nicht lieferbar ist. Nachlieferungen erfolgen daher nicht. Artikel, die im Rahmen von Sonderaktionen eingestellt sind, werden nur zu den Konditionen geliefert, die deutlichst in der Artikelbeschreibung genannt sind, beispielsweise einem Mindestbestellwert oder einer maximalen Anzahl pro Bestellung.

5. Belehrung über das Wiederrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kleinodium, Yvonne Leistner, Wolfskuhler Weg 14, 58089 Hagen, E-Mail: kleinodium@gmail.com, Telefon: 02331-34 42 186) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.stempelschmiede.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Gefahrenübergang
Wir tragen Sorge dafür, dass Sie als Kunde die Ware ordnungsgemäß erhalten. Falls Sie 3 Wektage nach der Versende-Information noch keine Sendung bekommen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir bei dem jeweiligen Transportunternehmen nachforschen können. Falls Sie die Bestellung telefonisch oder per Briefpost usw. aufgegeben haben, sollten Sie spätestens eine Woche nach Bestellaufgabe misstrauisch werden, wenn Sie bis dahin nichts erhalten haben, und uns bitte informieren.
Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

7. Gewährleistung
stempelschmiede.de/Kleinodium gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Rechnungsstellung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet stempelschmiede.de/Kleinodium beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen. Sollten Mängel auftreten, die stempelschmiede.de/Kleinodium zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. stempelschmiede.de/Kleinodium übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.stempelschmiede.de/Kleinodium noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

Falls eine REKLAMATION notwendig ist, bitten wir um schnelle Mitteilung (per Telefon. Email usw.), damit wir die Angelegenheit genauso schnell in Ordnung bringen können. Bitte schicken Sie im Falle einer Reklamation nicht ohne Rücksprache Ware an uns zurück, damit unnötige Kosten vermieden werden. (Falls ein WIDERRUF vorliegt, siehe oben.)

8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von stempelschmiede.de.

9. Datenspeicherung/Datenschutz
Zur Bestellabwicklung benötigen Sie eine existierende Emailadresse, um die Bestellbestätigung mit unseren Bankdaten zu empfangen. Ohne diese Daten können Sie (bei der Erstbestellung) keine Vorausüberweisung tätigen und wir dementsprechend die Bestellung nicht ausführen. Insofern ist die Angabe einer falschen Emailadresse weder zulässig noch sinnvoll. Ebenfalls muss die erforderliche Telefonnummer korrekt angegeben werden. Sie wird von uns garantiert nicht an Dritte weitergegeben und dient nur im Notfall für eine Rückfrage, beispielsweise wenn ein SPAM-Schutz Ihres Computers die Zusendung der Bestellbestätigung blockieren sollte und eine Kontaktaufnahme per Email nicht möglich ist bzw. auf eine Email keine Rückantwort Ihrerseits erfolgt.
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine eMail an info@kleinodium.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei  stempelschmiede.de/Kleinodium hinterlegte eMail-Adresse erfolgen.

10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand von stempelschmiede.de in Hagen. Der Sitz von stempelschmiede.de/Kleinodium wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus  Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Impressum
stempelschmiede.de/Kleinodium
Yvonne Leistner
Wolfskuhler Weg 14
58089 Hagen
Tel.: 02331-34 42 186

Email: kleinodium@gmail.com
Ust-ID-Nummer: DE 173880022

12. Zusatzbestimmung
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.
Stand 08/2015

13. Schutzrechtsverletzung:
Wir sind bestrebt, alle gesetzlichen Anforderungen, Vorschriften und Informationspflichten vollständig zu erfüllen. Falls Sie vermuten, dass von der Webseite www.stempelschmiede.de aus eines Ihrer Schutzrechte verletzt wird, teilen Sie dies bitte umgehend per eMail an info@kleinodium.de mit, damit dem umgehend nachgegangen und gegebenenfalls zügig Abhilfe geschafft werden kann. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass eine zeitaufwendigere Einschaltung eines Rechtsanwaltes zwecks einer für den Dienstanbieter kostenpflichtigen Abmahnung nicht dessen wirklichem oder mutmaßlichem Willen entspricht.

Hinweis zu den Bankdaten bei Vorausüberweisungen:
Die Bankdaten für die Vorausüberweisung erhalten Sie auf der Kopie Ihrer Bestellung. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Email-Adresse Mails empfangen kann! Da der Shop automatisch diese Bestätigungen verschickt, schauen Sie bitte auch in Ihren SPAM-Ordner!